Sie haben sich sehr über ein Produkt geärgert, doch vor der Reklamation graut es Ihnen? Und im Job fällt es Ihnen schwer, die eigenen Interessen zu vertreten? Kein Problem, denn Selbstsicherheit können Sie lernen.
Die erfolgreiche Trainerin und Autorin Barbara Berckhan zeigt I[...]
Det kan ske overalt: i varehuset, på arbejdspladsen, til familiefesten. En eller anden slynger en dum eller aggressiv bemærkning ud, der får os til at føle os angrebet.
De fleste af os kender også til at blive mundlamme og først senere komme i tanker om, hvad vi kunne have sagt. Ell[...]